Второй день не могу дозвониться, нужно узнать есть ли билеты субсидированные билеты, или хотя бы когда будут, а трубку никто не берёт.
1.0
Разогнать всех к чёртовой матери!.И не платить премиальные учитывая тех посетителей,которые в ожидании с утра до вечера уходят.Специально 2 суток ездил в так называемый центральный офис авиакомпании аэрофлот.Работает одно окно,изредка 2 из трёх спустя рукава,зарплата видимо почасовая.И только охранника,старого дедушку в драных туфельках мне...
1.0
Такого медленного обслуживания, как здесь, я не видела уже 10 лет. Из трех окон работают только два, я еще ни разу не видела, чтобы все три окна работали одновременно. Я посчитала: один сотрудник обслуживает одного клиента 45 минут. Естественно, в обеденное время остается один сотрудник из двух. Примерно две трети ожидающих не выдерживают и...
5.0
Остался очень доволен, очень вежливые сотрудники. Всё объяснили, всё рассказали. Хорошо относятся к клиентам. Распечатали экземпляры документов которые мне нужно принести. С радостью рекомендую всем, знакомым и друзьям. Молодцы !!!
1.0
Отвратное обращение с пассажирами в кассе аэрофлот аэропорт Хабаровск. Кассир, это вообще отдельная история. Откуда берутся такие сотрудники в аэрофлоте. Не воспитанная, не обладает компетенциями, полное разочарование. Такие люди на могут работать с людьми . Надеюсь примети меры. Хабаровск , аэропорт, 03.10 . 2019 . 10.34 . Ужассс , а не кассир....
1.0
Постоянно длинные очереди в в головном офисе на энергомаше, очень долго обрабатывают заявки.. Три кассира, одна постоянная чем то другим занята.. Сидишь минимум по полтора часа, как в поликлинике..
3.0
Компания не обладает соверменными методами управления персоналом. Руководство не занимается оптимизацией процессов обслуживания клиентов. Система онлайн информирования ограничена лишь горячей лининей, сотрудники которой не в состоянии дать квалифицированный и исчерпывающий ответ по проблеме из-за недостатка механизмов получения оперативной и...
1.0
Отвратительное обслуживание.
1.0
Часто летаю в Ю.Корею из Хабаровска и обратно. Часто летаю в Москву и Питер. Вроде бы солидная компания Аэрофлот, конкурентов по России практически нет. Почему бы не задуматься руководству компании об удобстве для своих постоянных клиентов?
5.0
Все-таки аэрофлот мне нравится. Летели по маршруту Хаб-Москва. Заранее сделали себе он-лайн регистрацию на сайте. За время полета успеваешь посмотреть 3-4 фильма, время пролетает быстро, фильмы все прикольные. Кормежка вкусная была. Стюардессы улыбчивые.