22 марта 2017, 13:35Я брал в кредит 18. 02.2017г. в магазине днс ноутбук и планшет втечении месяца на счет сетелем банка, в котором мне оформили кредит,я перевел денги в сумме 22551.61,а сумма кредита составляет 19789, последний перевод я произвел 16.03.2017г. кредит сетелем банк не закрыл и сообщили что я еше должен банку 3000.0р.кредит не закрыт.считаю что мои права потребителя нарушены.
28 марта 2019, 09:15Мне необходимо получить консультацию по возврату подарочного сертификата.ни один телефон,указанный на этой страничке не отвечает,адреса комитета по защите прав потребителя у меня нет.куда мне обращаться?
19 декабря 2018, 04:57Телефоны отдела по защите прав потребителей на фрунзе,50 не отвечают. где в центральном районе есть реально такой отдел?
18 октября 2019, 13:05Мы купили в магазине журнальный стол, но дома собрав его, увидели, что она нам не подходит по дизайну и габаритам (заказывали онлайн по картинке хотим его вернуть в магазин, но нам пишут следующее по процедуре возврата: назначаем сборщика вам, разбор будет стоить 500 руб, спуск 100 руб за этаж, 200 руб вывоз, это все за ваш счет имеют ли они право требовать с нас оплаты за возврат товара, если мы сами можем стол разобрать и привезти им?
10 февраля 2018, 16:07Как правильно составить заявление в отдел по защите прав потребителей. по поводу обмана на оказание услуг (медицинских есть ли у вас бланки заявлений?
30 апреля 2020, 05:04Приобрела электрочайник, у него имелся запах, сказали что помоете дома прокипятите воду и запах исчезнет, запах не исчез. понесла на следующий день в магазин, чтобы вернуть чайник, мне отказали сказали мало времени прошло надо неделю им попользоваться, а потом запах исчезнет. имеют ли они право мне отказать в возврате чайника?
19 августа 2016, 06:46Ровно две недели назад купил планшет,недоволен его работой с первого дня,хочув. узнать,имею яя право его обменять,или ждать обратно?!и какие статьи закона на моей стороне? уже не первый случай с плохим качеством гаджетов в моей практике часто продавцы ищут способы доказать,что пользователь виноват сам! помогите разобраться,хотя б в теории.с уважением анатолий.