Портал не работает ржд

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Самый важный совет:

Обратитесь в техническую поддержку РЖД, чтобы они помогли решить проблему с порталом. 💻

Самое важное при выборе:

Информация о состоянии и работе портала РЖД важна для планирования поездок, покупки билетов и другие жизненно важные задачи. Оператор предоставит контакты соответствующих служб ниже. 🕰️
Характеристики на которые стоит обратить внимание:
  • Точная причина, по которой портал не работает (сбой в системе, ошибка или техническое обслуживание)
  • Сроки, в течение которых ожидается восстановление работоспособности портала
  • Возможные альтернативные способы доступа к услугам РЖД на время простоя портала

Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:
  • Если поездка срочная, уточните возможность купить билеты через кассу или другие доступные каналы
  • Если планируется поездка в ближайшее время, лучше заранее уточнить альтернативные способы бронирования и приобретения билетов
  • Для долгосрочного планирования поездок, проверьте наличие информации о сроках восстановления работы портала

Полезные рекомендации по использованию:
  • Регулярно проверяйте статус работы портала РЖД, чтобы быть в курсе ситуации
  • Заранее продумайте запасные варианты на случай, если портал продолжит оставаться недоступным

Сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:
  • Приложения для поиска альтернативных вариантов проезда (такси, автобусы, самолёты)
  • Сервисы бронирования билетов на другие виды транспорта

Важный вопрос:

Какие шаги вы уже предприняли для решения этой проблемы?

Что нужно сделать сразу после:

- Попробуйте повторно зайти на портал через некоторое время, возможно, проблема временная- Свяжитесь с техподдержкой РЖД, чтобы получить официальную информацию о причинах и сроках восстановления работы

Что проверить:

- Уточните, распространяется ли неисправность только на портал или на другие сервисы РЖД- Узнайте, есть ли другие доступные каналы для решения ваших задач (например, через мобильное приложение или кассы)

Как подготовиться:- Заранее продумайте альтернативные маршруты и способы покупки билетов на случай, если проблема затянется

Для более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к оператору. Они смогут детальнее проконсультировать вас по вашей ситуации. 😊

Ксения АлександровнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - городскую справочную службу. Мы отвечаем бесплатно и круглосуточно, в режиме online.
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:
Дальневосточная железная дорога, ОАО РЖД
5.0по 2 отзывам
Официальный сайт Дальневосточной железной дороги - филиала РЖД. Деятельность ДВЖД в области пассажирских, грузовых перевозок, социальной политики,...
город Хабаровск, улица Муравьева-Амурского, 20
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Самый важный совет:

Обратитесь в техническую поддержку РЖД, чтобы они помогли решить проблему с порталом. 💻

Самое важное при выборе:

Информация о состоянии и работе портала РЖД важна для планирования поездок, покупки билетов и другие жизненно важные задачи. Оператор предоставит контакты соответствующих служб ниже. 🕰️
Характеристики на которые стоит обратить внимание:
  • Точная причина, по которой портал не работает (сбой в системе, ошибка или техническое обслуживание)
  • Сроки, в течение которых ожидается восстановление работоспособности портала
  • Возможные альтернативные способы доступа к услугам РЖД на время простоя портала

Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:
  • Если поездка срочная, уточните возможность купить билеты через кассу или другие доступные каналы
  • Если планируется поездка в ближайшее время, лучше заранее уточнить альтернативные способы бронирования и приобретения билетов
  • Для долгосрочного планирования поездок, проверьте наличие информации о сроках восстановления работы портала

Полезные рекомендации по использованию:
  • Регулярно проверяйте статус работы портала РЖД, чтобы быть в курсе ситуации
  • Заранее продумайте запасные варианты на случай, если портал продолжит оставаться недоступным

Сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:
  • Приложения для поиска альтернативных вариантов проезда (такси, автобусы, самолёты)
  • Сервисы бронирования билетов на другие виды транспорта

Важный вопрос:

Какие шаги вы уже предприняли для решения этой проблемы?

Что нужно сделать сразу после:

- Попробуйте повторно зайти на портал через некоторое время, возможно, проблема временная- Свяжитесь с техподдержкой РЖД, чтобы получить официальную информацию о причинах и сроках восстановления работы

Что проверить:

- Уточните, распространяется ли неисправность только на портал или на другие сервисы РЖД- Узнайте, есть ли другие доступные каналы для решения ваших задач (например, через мобильное приложение или кассы)

Как подготовиться:- Заранее продумайте альтернативные маршруты и способы покупки билетов на случай, если проблема затянется

Для более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к оператору. Они смогут детальнее проконсультировать вас по вашей ситуации. 😊

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте