Опора, ООО, строительная компания

Отзыв о продукции торговой компании Магеллан Про компанию Магеллан ничего сказать не могу, но вот то, что она продает совершенно негодный товар - это точно. А именно: Купили гибкий карниз Твист. На коробке написано, что производитель - Магеллан. Долго мучились, пока присверлили крепления, затем достали сам карниз, начали разгибать в прямую линию, и он сразу же сломался. Поехали, купили еще один, 1070 руб. между прочим, разгибали с великой осторожностью, предварительно нагрев в горячей воде - результат тот же. Карниз разогнуть НЕВОЗМОЖНО! Если разгибать еле-еле - не разгибается, если чуть надавить - ломается. Написал письмо производителю - молчание. В итоге хочу спросить: А вы сами пробовали его разогнуть? Инструкции нет ни на коробке, ни внутри. Пластик хрупкий. Как вы можете это объяснить?