Быстроед, служба доставки

3.0по 2 отзывам
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
(4212)7017
город Хабаровск, улица Карла Маркса, 99а
Участвует в справочнике
Доставка едыДоставка готовых блюд
Самые свежие 2 отзыва об организации: (посмотреть все)
5.0

Последний мой отзыв об этой компании был негативным. Мы с мужем были расстроены качеством еды, и в порыве чувств я оставила гневное посление на “Флампе” в адрес “Быстроеда” с обещанием, что мы больше никогда не будем к ним обращаться. Восстановив чувство справедливости, мы забыли про этот случай. Какого же было наше удивление, когда на днях (в выходной день, кстати) нам позвонил Управляющий “Быстроеда”. Он представился, вежливо извинился за такое качество еды, уверил нас, что сейчас старается внимательно следить за этим. После он сообщил, что к вечеру нам привезут тот же самый заказ: картошку, салаты, колбаски, даже пиво. Все это бесплатно! А после он перезвонит, и мы поделимся своими впечатлениями от блюд. Сказать, что это нас удивило - значит, ничего не сказать! Мы в первый раз встречаем такое внимание к клиентам. И такое стремление создать и поддержать лояльность. Для Хабаровска это, мягко говоря, нехарактерно. Еще больше нас порадовало, что “Быстроед” в точности выполнил свое обещание. В назначенное время к нам приехал курьер с доставкой. Заказ действительно соответствовал тому, что мы делали раньше. Но еда...Она оказалась не просто вкусной, она была восхитительна! Нежнейшие колбаски, пикантные салаты, отличная картошка. Мы были очень довольны.Конечно, мы понимаем, что для этого заказа повара особенно старались. Но Управляющий заверил нас, что и впредь у них будет такая же вкуснятина. В общем, ставлю твердую пятерку именно за отношение к клиентам. И беру свои слова обратно - мы будем и впредь обращаться к “Быстроеду”.

1.0

Вчера в поисках чего-нибудь нового случайно попали на сайт "Быстроед". Порадовало разнообразие меню, да и сайт удобный. Единственный недостаток - почему-то пришлось дважды вбивать адрес доставки при оформлении заказа. В остальном - без нареканий. Минут через 5 после оформления нам позвонил оператор - вежливая девушка. Но вела себя непрофессионально: уточнила только наш адрес, не спросила желаемый способ оплаты, даже наш заказ не повторила. К сожалению, ни крупной купюрой, ни картой расплатиться было нельзя. Хотя это странно - сейчас почти все службы доставки предоставляют эту возможность. Наш заказ привезли через час, как и обещали. Курьер на вид выглядел не очень презентабельно, но в общении оказался вежливым и приветливым. И все было бы даже ничего, если бы не одно НО: еда оказалась просто отвратительной. Не то чтобы невкусной, а даже хуже, чем в любой столовой. Мы специально заказали разнообразные блюда, чтобы оценить кулинарные способности. На деле колбаски оказались сухими и жесткими, картошка с мясом - как будто ее забыли приправить, абсолютно безвкусная. Да и салаты оставляют желать лучшего. Единственная вкусная вещь - это темное пиво. Остальное отправилось в мусорное ведро сразу после дегустации. В общем, такую кухню не спасет даже самая вежливая и оперативная служба доставки. Однозначно, мы больше не обратимся в "Быстроед".

Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать
Позвонить